Diritto di recesso

Diritto di recesso. La legge (DL 22/05/99. n.185) ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto. Il prodotto acquistato non soddisfa le vostre richieste o non Vi interessa più, allora è possibile recedere dall'acquisto fatto entro 10 giorni lavorativi ( da considerarsi dal Lunedi' al Sabato) dalla data acquisto ( comprensivi il giorno di ricezione ) previo avviso tramite Raccomandata RR ( fa fede il timbro postale d' invio ) entro le 48 ore successive. La procedura per il recesso è indicata dalla legge. Qualora Vi avvaleste di tale diritto dovete inviare a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno a ELETTRONICA & SISTEMI SAS Loc. Masi di Mezzo 1/a 38057 Pergine Valsugana (TN) tel 0461 1865170 fax 0461 1860170 - la richiesta indicando nr. d'ordine nr e data di fattura l'articolo con il codice e il nr. di serie.

Il prodotto dovrà essere consegnato entro il 10° giorno lavorativo ( dal Lunedi' al Sabato ) dalla data di ricezione ( il cliente dunque dovrà scegliere una forma di recapito che gli permetta di non superare tali tempi ).

Il diritto di recesso e' applicabile solo rispettando i seguenti punti:

• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
• il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, riportante il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
• a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, daremo comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il 5° giorno dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
• Non si risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
• al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, provvederemo a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
  
  

Cosa si esclude: il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o software informatici consegnati sigillati, che sono stati aperti dal consumatore. Il diritto di recesso non é consentito sul prodotto Windows XP qualora il cliente abbia provveduto a registrarlo a suo nome o in genere ai software la cui confezione e' stata aperta.